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COMUNICADO IMPORTANTE SOBRE A CIELO



Leia com Atenção! O Site da Cielo Apresenta Instabilidade


Instabilidade Temporária no Site da Cielo


Informamos que apesar da Cielo afirmar através da sua Central de Atendimento que liberou o acesso aos comprovantes de rendimentos desde o dia 31/jan, nos testes realizados foram identificados vários erros graves em seus conteúdos, onde podemos destacar:

- Erros ao baixar comprovantes de alguns estabelecimentos, mesmo informando os dados corretos.

- Valores de imposto retido zerados para vários beneficiários, com destaque para o Banco do Brasil, que sai zerado praticamente em todos.

- Beneficiários com o CNPJ zerado, em alguns casos.

- Aparente erro ao importar todos os comprovantes de rendimentos de filiais.

Orientamos que aguardem a Cielo corrigir os problemas do site, para só então, utilizarem o recurso de captura automática dos comprovantes.

DIRF Cartão 2018 apenas importa as informações, sendo assim, não nos responsabilizamos pelo conteúdo dos arquivos disponibilizados pela Cielo.



Publicado em: 07/02/18 00:00



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